Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

P1. ¿Cuál es su forma de transporte?

A1. LCL o FCL por mar, por expreso internacional (DHL, TNT, UPS, etc.) o por aire.

P2. ¿Qué tal tu embalaje?

A2. Paquete de exportación profesional, caja de madera.

P3. ¿Cuáles son sus condiciones de pago y MOQ?

A3. T/T o LC a la vista. No tenemos requisitos de cantidad mínima de pedido; sin embargo, si compra más, los precios deberían ser mejores.

P4. ¿Cuál es el plazo de entrega si se realiza el pedido?

A4. Generalmente si tenemos stock, entregaremos la máquina en una semana o lo antes posible. Si tiene requisitos personalizados como voltaje o diseño, el plazo de entrega será de alrededor de 30 a 60 días, lo que depende de las situaciones reales.

P5. ¿Cómo controla su fábrica la calidad?

A5. La calidad es lo más importante.
Prestamos mucha atención al control de calidad y la calidad desde las materias primas hasta los productos terminados. Realizamos pruebas para cada máquina antes de que salga de nuestra fábrica para asegurarnos de que esté calificada. Nuestra fábrica ha pasado la auditoría ISO. También realizamos auditorías periódicamente para asegurarnos de que nuestro sistema esté funcionando correctamente.

P6. ¿Cuánto dura la garantía?

A6. Nuestra garantía de máquina es de un año sin factor de daño humano.

P7. ¿Cómo solucionaremos los problemas que se presenten?

A7. Para problemas normales, puede consultar nuestros manuales para solucionar problemas; Para problemas que no están incluidos en los manuales, prepare el número de serie de la máquina, la imagen de la placa de identificación y la descripción detallada del problema lo antes posible. Lo analizaremos y nos comunicaremos con usted lo antes posible; La reunión de audio también está disponible para solucionar problemas si es necesario.

P8. ¿Cómo puedo comunicarme con usted para obtener más detalles?

A8. Puede hacer clic en Consulta para contactarnos directamente o enviarnos un correo electrónico.

CONTÁCTENOS PARA MÁS POR FAVOR.